大河报·大河客户端记者 于扬 李玉坤 特约通讯员 郭利军 文图
5月4日,在广东东莞某电子厂打工的周口市商水县谭庄镇的张晓帅、谢盼夫妇,接到了该镇派出所副所长、户籍民警李海亮寄来的户口本。张晓帅倍感激动,对在一起务工的工友说:“咱老家的公安民警便民服务真是无盲区。”
据介绍,张晓帅的孩子于今年1月16日在东莞市出生,夫妇俩原本想着趁“五一”小假回老家为孩子办理入户手续,但一个沟通电话让他们省去了这趟千里奔波之行。4月29日晚,张晓帅与老家派出所户籍民警李海亮取得联系说明事由,李海亮听完介绍后说:“你俩在外打工不容易,把相关的手续寄给我就行了,办好我给你们寄去。”
第二天,按照李海亮所说的入户要求,张晓帅把为孩子办理户口的材料,让回家的工友捎给了李海亮。随后,李海亮按照办理程序,很快办好了张晓帅之子的身份户籍,并通过快递寄给远在广东东莞的张晓亮。“我没想到,给俺寄送快递李海亮还垫付了20多元的快递费,真的太感谢了。”张晓帅说。
无独有偶,4月30日,商水县公安局户证大厅值班人员为在信阳师院、郑州大学就读的4名大学生办理了临时身份证,通过快递邮寄给当事人。5月1日,化河派出所户籍民警赵俊芳也利用同样的便民服务方法,为在云南昆明打工的李所琼女士办理了户口迁移手续。
据介绍,刚刚过去的 “五一”假期期间,商水县公安局治安户证部门出台便民服务措施,像往年一样,放弃休息,通过微博、微信、传统媒体及新媒体,广泛公布“便民服务日”活动,及时接受群众咨询办理事项,进一步提升群众的安全感和满意度。
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