5月3日,在广东东莞某电子厂打工的河南省商水县谭庄镇的张晓帅和谢盼夫妇,接到了该镇派出所副所长、户籍民警李海亮寄来的户口本,倍感激动,他对在一起务工的工友说:“咱老家的公安民警便民服务真是无盲区。”
据张晓帅介绍,他的孩子在今年的1月16日出生在东莞市清溪医院,原本想着,趁“五一”小假回老家为孩子办理入户手续,4月29日晚上,他与李海亮通了电话,没想到这一电话,让他们夫妇省去一千多元的路费,李海亮给他说,“你俩在外打工不容易,把相关的手续寄与我就是了,办好再与你们寄去。”第二天,按照李海亮所说的入户要求,晓帅把为孩子办理的户口的材料,让回家的工友捎去了李海亮。
“我没想到呀,给俺寄送快递李海亮还垫付了二十多元的快递费,真是感谢。”晓帅说。无独有偶,4月30日,县局户证大厅值班人员三哥警官为在信阳师院、郑州大学就读的4名大学生办理了临时身份证,5月1日,化河派出所的户籍民警赵俊芳也利用同样的便民服务方法,为在云南昆明打工的李所琼女士办理了户口迁移手续。
另据了解,“五一”期间,该县公安局治安户证部门出台相应的便民服务措施,像往年一样,放弃休息,通过微博、微信、传统媒体及新媒体,广泛公布“便民服务日”活动的时间、内容以及业务办理预约电话,及时接受群众咨询办理事项和预约办理时间,服务广大人民群众,进一步提升群众安全感和满意度。(陈保来 郭利军)
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